El Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón agrupa a más de mil profesionales colegiados que prestan un servicio esencial para el buen funcionamiento de las comunidades de propietarios. Su presidente, Sebastián Cucala, que lleva más de seis años al frente del colegio, destaca la amplia oferta de servicios que proporciona la institución y su papel clave como mediadora en los conflictos vecinales. En esta entrevista repasa también las singularidades del ejercicio profesional en Valencia y Castellón y la colaboración con la asociación empresarial OFYDES.
¿Qué es el Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón?
El colegio es una corporación de derecho público que agrupa a los administradores de fincas colegiados en el ámbito territorial de las provincias de Valencia y Castellón. Reunimos a todos los profesionales que, dentro de las condiciones que marca la norma, pueden colegiarse con nosotros y se dedican a la administración de fincas.
¿Cuáles son los principales servicios que ofrecéis a los colegiados?
Básicamente, los principales servicios que se utilizan por parte de los colegiados son, por un lado, asesorías en distintas materias: jurídica, de ingeniería industrial, de tecnologías de la información —especialmente en temas de protección de datos y digitalización—, así como asesoría laboral y fiscal. Estas son las ramas que se tocan y que ofrecemos en nuestra carta de servicios. Además, contamos con un servicio de gestión para los despachos: el Centro de Comunicaciones. Es un canal mediante el cual los colegiados pueden remitir todas las comunicaciones desde su despacho, ya sea por correo ordinario, certificado o certificado con contenido, válido para notificaciones fehacientes. Todo esto tiene un coste menor que si se hiciera individualmente por cada despacho. Además, se gestiona directamente desde la web del colegio, lo cual ofrece una ventaja competitiva al permitir que todo el trabajo se haga sin salir del despacho.
¿Por qué Alicante tiene un colegio propio y Valencia y Castellón estáis unidos?
En Valencia y Castellón estamos agrupados porque Castellón, con unos 100 colegiados, no justificaba la creación de un colegio independiente. Sin embargo, sí estamos todos integrados en el Consejo Autonómico de Colegios de Administradores de Fincas de la Comunidad Valenciana, que representa a toda la autonomía. En Valencia hay alrededor de 1.000 colegiados: unos 900 en Valencia y unos 100 en Castellón. Nuestro colegio es el cuarto en número de colegiados de toda España.
¿Tiene alguna singularidad el Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón?
Sí, internamente hay algunas diferencias. Por ejemplo, no es lo mismo la actividad de los administradores en zonas urbanas como Valencia y Castellón que la de los compañeros que trabajan en zonas de costa, donde hay más estacionalidad y particularidades en la gestión de comunidades. Respecto a otros colegios territoriales, como el de Alicante, las diferencias son mínimas. Aunque sí hay una peculiaridad en Valencia, no presente ni siquiera en Castellón: aquí se reparte el gasto mediante liquidaciones trimestrales del gasto consumido. En el resto de España, las comunidades funcionan con un presupuesto anual y una cuota fija mensual que se liquida a final de año. Esa es la única peculiaridad distintiva de la provincia de Valencia frente al resto del país.
Hablemos de los conflictos más habituales que tienen que resolver los colegiados, especialmente en las comunidades de vecinos.
A menudo somos testigos presenciales de los conflictos vecinales. El colegio ofrece un centro de mediación con colegiados formados y titulados por el Ministerio de Justicia, capaces de realizar mediaciones. Esto permite que los conflictos no acaben necesariamente en los tribunales.
Además del centro de mediación, contamos con un Tribunal de Arbitraje que permite dirimir conflictos de forma vinculante y ejecutiva, como un juicio pero más ágil. Los conflictos que presenciamos son de todo tipo: desde malentendidos entre vecinos hasta problemas con proveedores, donde también tenemos que intervenir. En casos más extremos, incluso entre un propietario y el administrador, el servicio de atención colegial —nuestra ventanilla de atención al consumidor— puede mediar y proponer soluciones.
¿Por qué el Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón se unió a OFYDES?
Tanto por nuestro funcionamiento interno —ya que aplicamos el Convenio de Oficinas y Despachos— como porque todos nuestros colegiados lo utilizan en sus despachos, entendimos que asociarnos a OFYDES era una manera de participar y aportar en todo lo que pudiera afectar al sector. El de oficinas y despachos es un sector muy variado, que reúne a muchos profesionales distintos. Si hay alguna peculiaridad propia de nuestra actividad que merezca tratamiento específico, formar parte de OFYDES nos permite trasladarla, colaborar y darla a conocer.
¿Estáis contentos con el servicio que ofrece OFYDES?
Sí, absolutamente. Somos proasociacionismo. Creemos que OFYDES cumple una función muy importante defendiendo los intereses de un sector como el nuestro, donde la actividad está muy atomizada. Hay muchísimos despachos que de forma individual no podrían llevar a cabo un trabajo colectivo, pero gracias a OFYDES y a nuestro papel recogiendo las inquietudes de los colegiados, sí podemos trasladarlas y canalizarlas a través de la asociación.
¿A quién recomendarías asociarse a OFYDES?
A cualquier institución o empresa cuya actividad esté encuadrada dentro de una oficina o despacho. Hay muchos sectores distintos, pero estar bajo el paraguas de una asociación permite que tu voz se escuche con más fuerza y que puedas trasladar tus necesidades, tanto a estamentos públicos como a otros colectivos con los que se pueda interactuar. De hecho, algunos de nuestros colegiados ya están asociados de forma individual. Pero cualquier empresa o profesional cuya actividad esté relacionada con oficinas y despachos, si aún no está asociado, creo que tiene mucho que ganar. Hay muchas ventajas al canalizar tus inquietudes a través de una asociación como OFYDES.